Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Andrea Mabellini
P.IVA: IT13423940017
Corso Peschiera 325, 10141 Torino (TO) — Italia
Email: info@askafavor.it

2. Dati che raccogliamo

• Dati di registrazione: nome, indirizzo email, comune di residenza
• Dati di profilo facoltativi: foto, biografia, numero di telefono (visibile solo tra utenti con candidatura accettata reciproca)
• Contenuti pubblicati: favori, messaggi, recensioni, candidature
• Dati di pagamento: gestiti direttamente da Stripe Inc. — non archiviamo numeri di carta o dati bancari
• Dati tecnici: log di accesso, indirizzo IP, tipo di browser (per sicurezza e prevenzione abusi)

3. Finalità e base giuridica del trattamento

• Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR): erogare il servizio di intermediazione, gestire account, candidature, messaggi e pagamenti
• Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR): conservazione dei dati fiscali e contabili prevista dalla legge
• Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR): sicurezza della piattaforma, prevenzione frodi, miglioramento del servizio

4. Responsabili del trattamento (sub-processor)

• Supabase Inc. — autenticazione e database (server UE)
• Vercel Inc. — hosting e CDN
• Stripe Inc. — elaborazione pagamenti
• Resend Inc. — invio email transazionali

Tutti i fornitori sono conformi al GDPR tramite Standard Contractual Clauses (SCC).

5. Cookie

Utilizziamo esclusivamente cookie tecnici necessari al funzionamento del servizio (autenticazione, sessione). Non utilizziamo cookie di profilazione o di tracciamento pubblicitario. Per dettagli vedi la nostra Cookie Policy.

6. Conservazione dei dati

I dati dell'account sono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e per 3 anni dalla chiusura dell'account, salvo obblighi di legge (es. dati fiscali: 10 anni). I log tecnici vengono eliminati entro 90 giorni.

7. I tuoi diritti (artt. 15–22 GDPR)

• Accesso: richiedere copia dei tuoi dati
• Rettifica: correggere dati inesatti
• Cancellazione: richiedere la cancellazione dell'account e dei dati
• Limitazione: limitare il trattamento in determinati casi
• Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato
• Opposizione: opporsi al trattamento basato su legittimo interesse

Per esercitare i tuoi diritti: info@askafavor.it. Risponderemo entro 30 giorni. Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

8. Minori

Il servizio è riservato a persone maggiorenni (18 anni). Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Se vieni a conoscenza di un account di un minore, segnalalo a info@askafavor.it.